रेस्तरां को 'सर्विस चार्ज' लगाने से रोकने के दिशा-निर्देशों पर दिल्ली HC के स्थगन को चुनौती देगी सरकार

रेस्तरां को ‘सर्विस चार्ज’ लगाने से रोकने के दिशा-निर्देशों पर दिल्ली HC के स्थगन को चुनौती देगी सरकार

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नई दिल्ली: केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) प्राधिकरण के दिशानिर्देश पर दिल्ली उच्च न्यायालय के स्थगन आदेश को चुनौती देगा, जिसने खाद्य बिलों में स्वचालित रूप से “सेवा शुल्क” को शामिल करने पर प्रतिबंध लगा दिया था। सीसीपीए यह कहते हुए स्थगन आदेश की मांग करेगा कि “चार्ज” शब्द यह आभास देता है कि इसे लगाने के लिए कानूनी समर्थन है जब वास्तव में बिल से परे कुछ भी भुगतान करना उपभोक्ता पर निर्भर है, टीओआई ने सीखा है।
अधिकारियों ने कहा कि चूंकि सीसीपीए कई होटलों और रेस्तरां पर प्रतिबंध लगाने के लिए दिशानिर्देश लेकर आया है आर-पार देश ने मानक का पालन करना शुरू कर दिया है और खाद्य बिलों में “सेवा शुल्क” का उल्लेख करना बंद कर दिया है। हालांकि, जस्टिस यशवंत वर्मा दिल्ली उच्च न्यायालय ने कहा था कि इस मुद्दे पर विचार करने की आवश्यकता है और सीसीपीए को दिशा-निर्देशों पर रोक लगाते हुए अपना जवाब दाखिल करने का निर्देश दिया था। मामले को आगे की सुनवाई के लिए 25 नवंबर को सूचीबद्ध किया गया था।
“हम आदेश को चुनौती देने जा रहे हैं। हम जांच कर रहे हैं और उचित कदम उठाएंगे ताकि हमारी बात सुनी जा सके।” निधि खरे कहा।
सीसीपीए द्वारा जारी 4 जुलाई के दिशानिर्देशों ने होटल और रेस्तरां को खाद्य बिलों में स्वचालित रूप से या डिफ़ॉल्ट रूप से सेवा शुल्क लगाने से रोक दिया था और ग्राहकों को जिला कलेक्टरों और उपभोक्ता आयोगों के पास शिकायत दर्ज करने की अनुमति दी थी।
पत्रकारों से बात करते हुए, खड़े यह भी कहा कि प्राधिकरण नकली समीक्षाओं और नकली विज्ञापनों के खिलाफ दिशा-निर्देशों के साथ आने की प्रक्रिया में है, जिसमें कई कंपनियां शामिल हैं। ये सोशल मीडिया और सार्वजनिक प्लेटफार्मों में दृश्यता बढ़ाने के लिए किया जाता है।

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